我买了条裤子,尺码不合适,想换货,客服说我超过了7天的时间,不给退!想问问,这个7天的时间是谁定的?这不明显违法了吗?另外,快递没经本人同意,直接把货品放门岗,且get的网上客服不肯提供联系电话,不肯提供邮寄地址,网上客服半天才回一条信息,直接影响本人的退货时间!这样的销售态度和售后质量,让人失望
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就这个裤子的事情,让顾客心寒!才100多的裤子,我可以不要没有问题,当时从另外一个角度看,一条不能穿的裤子,店家竟然以超过时限不同意退换,宁愿自己的裤子浪费,这样的态度确实让人心寒!这样的销售当时,不知道得流失多少顾客,起码我肯定是其中一个!