具体过程，开始问客服明确说有现货，快递复工后也没发货，之后问过几次客服都说会安排发货，等了将近20天才说没货，投诉了12315之后，客服打电话和我协商，一周内发货，今天是周一，依然没有消息，叫我耐心等待。.....谁的耐心经得起这么磨，求问大神们有啥招吗