即使是这个鉴定量爆炸的11月,我们也坚持每月免费鉴定1次!
到今天,get已经为全国用户提供了将近3年的免费鉴定服务,累积为大家免费鉴定超过631018次了。
从国内第一个开创“鉴定结果盖章”功能,到逐渐发展壮大从而打破过去一家独大的垄断局面、让各个平台之间能够达到相互监督和约束的平衡关系,以及不断增加鉴定支持的商品品牌甚至开始支持对潮品的鉴定,get和鉴定师们3年的时间一路走来,虽充满艰辛、但也深感自豪和欣慰。
然而事实证明免费未必就是对用户最有利的解决方案。尽管这3年来当客公司和鉴定师们从未把鉴定业务当做收入来源,但是在这三年完全免费的状态下,我们反而碰到了很多因为鉴定完全免费而造成的资源浪费和服务困扰,原本想要通过免费的方式让更多普通消费者得到免费鉴定机会的初衷也不断的遇到阻碍:
例如有些用户对同一个商品多次的重复发帖占用鉴定资源;
例如有些卖家几乎每天都在发布大批量鉴定贴,把免费鉴定当做了进货时的验货工具;
例如有些别有用心的卖家反复大量的发布拼图帖,不断地尝试让假货可以蒙混过关;
当然由于完全免费,我们的鉴定师团队客观上来说也流失比较严重,尤其在其他平台鉴定收入越来越丰厚的现状下。
为了有效的重新分配这些鉴定资源,尤其是让普通用户可以得到更快的响应速度、更好的鉴定体验,我们决定从11月14日开始,将完全免费变为部分免费,即每位用户每个月享受一次免费鉴定的机会,从当月的第二次鉴定开始,每次收取5元以内的鉴定费。(对于有频繁鉴定需求的,单次价格还可以选择更低)
这里也很感谢之前在我们用户调研沟通中,坚定的支持当客修改鉴定完全免费规则的朋友们,你们的肯定和支持给了当客公司和鉴定师们信心!希望我们能一起继续不断改进和创新,为sneaker爱好者们提供更多的快乐!
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